Serikali ya nchi, inayoongozwa na Rais wa Jamhuri ya Kazakhstan N. A. Nazarbayev, katika ujumbe wake wa kila mwaka na wito kwa idadi ya watu wa nchi hiyo, inataja kila mara kuwa afya ya taifa ni kazi ya kipaumbele ya jimbo. Mfumo wa Umoja wa Kitaifa wa Afya umeundwa, ambayo inafanya uwezekano wa kufanya huduma zote za matibabu na usaidizi unaotolewa na taasisi za matibabu nchini kuwa kati zaidi na kupatikana kwa idadi ya watu. Ili kufikia hili, hatua mbalimbali zinachukuliwa, amri za serikali na sheria zinapitishwa.
Kiasi cha uhakikisho wa serikali cha huduma ya bure inayotolewa na taasisi za matibabu
Nchini Kazakhstan, kuna kiwango cha uhakika cha usaidizi kilichoidhinishwa na Wizara ya Afya, kinachotolewa bila malipo na taasisi za matibabu.
Inatolewa kwa raia wa jamhuri kwa gharama yabajeti. Kiasi hiki kinajumuisha huduma za matibabu za asili ya kuzuia, uchunguzi na matibabu. Kuna orodha ya kiasi cha usaidizi wa bure unaotolewa na mashirika ya matibabu, iliyohakikishwa na serikali, iliidhinishwa mnamo Desemba 15, 2009. Inajumuisha dharura, huduma za matibabu ya dharura, huduma za matibabu zinazotolewa na kliniki za wagonjwa wa nje na polyclinics, ambulensi ya hewa, huduma za matibabu za ushauri na uchunguzi - kwa mwelekeo wa mtaalamu, huduma ya matibabu ya uingizwaji wa hospitali, ukarabati na matibabu ya ukarabati. Huduma za matibabu za bure ni pamoja na idadi ya taratibu zilizoidhinishwa na taasisi maalum ya matibabu, katika hali nyingine faida hutolewa kwa aina fulani za raia - wanawake wajawazito, watoto chini ya umri wa miaka 7, maveterani wa Vita Kuu ya Patriotic na kazi, watu wenye ulemavu, n.k. Baadhi ya aina za dawa na dawa pia hutolewa kwa wananchi bila malipo.
Ofisi ya Hospitali
Kama sehemu ya utekelezaji wa kazi ya kuboresha ufikiaji wa taasisi za matibabu, Ofisi ya Hospitali ya Jamhuri ya Kazakhstan ilianzishwa. Taasisi hii hufanya kazi za shirika kwa kulazwa hospitalini kwa raia, kazi za shirika la udhibiti na kazi za mpatanishi kati ya taasisi za matibabu za viwango tofauti na mwelekeo.
Kulazwa kwa raia
Kuna aina kadhaa za kulazwa kwa wananchi kwa matibabu. Hospitali ya dharura ni huduma ya matibabu ya dharura inayotolewa kwa wagonjwa katika hospitali, katika hali ya papo hapo.afya inayohitaji matibabu ya haraka. Hali hii inatambuliwa na madaktari wa dharura, vyumba vya dharura au daktari wa wilaya anayehudhuria. Kulazwa hospitalini kwa dharura kunahusisha usafirishaji wa raia hadi hospitali maalum iliyo karibu kwa muda mfupi iwezekanavyo. Katika kesi hiyo, kulazwa hospitalini hufanywa kwa kupita lango la Ofisi ya Hospitali. Aina nyingine ni hospitali iliyopangwa. Inafanywa katika kesi wakati rufaa ya mgonjwa kwa hospitali maalumu imeagizwa na mtaalamu, wilaya au daktari anayehudhuria katika kesi ya dalili, magonjwa ya muda mrefu ambayo si ya kutishia maisha na hauhitaji uingiliaji wa haraka wa matibabu. Kulazwa hospitalini kwa raia wa Jamhuri ya Kazakhstan kunafanywa kupitia lango la Ofisi ya Hospitali ya Jamhuri ya Kazakhstan.
Lango la kielektroniki la Ofisi ya Kulazwa
Kwa manufaa ya wananchi wanaohitaji kulazwa hospitalini, Ofisi ya Jimbo la Hospitali hufanya kazi. Ili kuondoa hitaji la uwepo wa kibinafsi na nyaraka za ziada, kazi ya ofisi hii ni kompyuta. Wakazi wa Kazakhstan wanapewa fursa ya kutuma maombi kwa njia ya kielektroniki na kufuatilia matokeo ya ombi kwa Ofisi. Lango lililoundwa la Ofisi ya Kulazwa Hospitalini ni tovuti maalum, nyenzo ya Mtandao ambayo hutoa taarifa juu ya upatikanaji wa maeneo na vitanda vilivyo wazi katika hospitali zote nchini Kazakhstan.
Maelezo yametolewa kwa wakati halisi, upatikanaji hutolewa kwa muda wa siku 3 za kalenda. Lango lina kipengele cha kufuatilia orodha ya wanaosubiri,agizo la raia kulazwa hospitalini katika hospitali za matibabu za jamhuri na mkoa. Lango la Ofisi ya Hospitali (Astana) liliundwa na amri "Juu ya utekelezaji wa lango la Ofisi ya Hospitali" ya Wizara ya Afya ya Jamhuri ya Kazakhstan ya tarehe 2010-01-07. Inafanya kazi kote Kazakhstan na inajumuisha katika orodha yake taasisi nyingi za matibabu nchini, zikiwemo Taasisi za Utafiti wa Kisayansi, Vituo vya Kitaifa vya Matibabu, kliniki za Jamhuri, n.k. Kwa kutumia lango la kielektroniki la Ofisi ya Kulazwa Hospitali, kila mkazi wa Kazakhstan ana haki ya kuchagua hospitali ya matibabu na daktari katika kesi ya kulazwa hospitalini iliyopangwa, bila kujali mahali pa kuishi na usajili. Mlango wa Ofisi ya Hospitali (portal) unapatikana kwa mkazi yeyote wa jamhuri. Fursa hii ni utekelezaji wa kanuni ya "chaguo la bure la hospitali" kwa kila raia wa Jamhuri ya Kazakhstan.
Portal ya Ofisi ya Kulazwa Hospitali ya Jamhuri ya Kazakhstan: utaratibu na kanuni ya kazi
Mwanzoni, mgonjwa lazima aende kliniki mahali pa kujiandikisha na makazi. Daktari wake anayehudhuria au wa wilaya hugundua ugonjwa huo, katika hali ambapo kuna haja ya hospitali iliyopangwa, anaandika rufaa. Kisha, daktari anaagiza uchunguzi wa kabla ya hospitali ya mgonjwa, ikiwa ni pamoja na vipimo na masomo yote muhimu. Mgonjwa kwa kujitegemea hufanya uchaguzi wa hospitali maalumu ambayo ameagizwa rufaa. Baada ya mgonjwa kuchagua taasisi, daktari, kwa kutumia portal ya Ofisi ya Hospitali, hupata upatikanaji wa maeneo katika hospitali, ikiwa kuna maeneo, anaacha maombi kwa mgonjwa kwenye bandari. Baada ya hiiUtaratibu, mgonjwa hupewa nambari ya nambari au alfabeti ya mtu binafsi yenye tarakimu 13. Baada ya hayo, hospitali huamua tarehe ya kulazwa hospitalini ndani ya siku 2. Wakati tarehe ya awali imedhamiriwa, mgonjwa hupewa kuponi ambayo nambari yake ya kibinafsi imeonyeshwa. Ukiwa na msimbo huu, unaweza kufuatilia foleni yako kwenye lango, angalia orodha ya wanaosubiri na upatikanaji. Ofisi ya kulazwa hospitalini (portal) nchini Kazakhstan hurahisisha sana udhibiti wa shirika la huduma ya wagonjwa wa ndani kwa wagonjwa.
Data zote zinapatikana kwa mgonjwa na wafanyikazi wa matibabu - isipokuwa maelezo ya matibabu ya ugonjwa huo. Katika kipindi cha kabla ya kulazwa hospitalini, mgonjwa lazima awe chini ya usimamizi wa daktari anayehudhuria au daktari wa wilaya.
Sheria za hospitali
Mgonjwa lazima afike hospitalini kwa tarehe iliyokubaliwa madhubuti. Unahitaji kuwa na kitambulisho kwako, rufaa iliyotolewa na daktari, kuponi iliyo na nambari ya mtu binafsi na kifurushi kamili cha hati zote muhimu - matokeo ya uchunguzi na vipimo vyote muhimu.
Iwapo mahitaji yoyote kati ya haya hayatatimizwa, hospitali ina haki ya kukataa matibabu. Katika tukio la kuzidisha kwa ugonjwa huo, wakati kuna haja ya huduma ya matibabu ya haraka, hospitali hufanyika haraka bila kutumia portal. Ikiwa mgonjwa kwa sababu yoyote hakuja hospitali kwa tarehe maalum, maombi yake yatafutwa moja kwa moja. Lango la Ofisi ya Hospitali (Kazakhstan) hufanya iwezekanavyokuzingatia mahitaji na masharti yote muhimu kwa matibabu ya ndani ya wagonjwa.
Ikitokea ukiukaji wa haki
Ikiwa ni ukiukaji wa haki ya mgonjwa ya kuchagua hospitali bila malipo, unaweza kutafuta usaidizi kwa njia ya simu au kuandika kwa barua pepe ya shirika linalosimamia na kuacha malalamiko.
Mgonjwa anaweza kutuma maombi kwa mashirika ya kutekeleza sheria iwapo atabaini ukweli wa ufisadi au ukiukaji wowote wa haki za kiraia. Utaratibu na masharti ya kulazwa hospitalini kwa wagonjwa yanafuatiliwa kwa uangalifu na mamlaka ya udhibiti.